Um Modelo de Mapa Perceptual é uma ferramenta estratégica essencial usada para exibir visualmente as percepções dos clientes sobre uma marca, produto ou serviço em relação aos concorrentes. Esses mapas normalmente apresentam dois eixos que cobrem atributos-chave da indústria, como preço, qualidade ou inovação. Eles ajudam as empresas a identificar lacunas de mercado, compreender o posicionamento competitivo e melhorar as decisões estratégicas para fortalecer sua presença no mercado.
Utilizar um mapa perceptual permite que as empresas compreendam como sua marca é percebida em comparação com os concorrentes. Esse conhecimento capacita a gestão a traçar caminhos estratégicos, identificando oportunidades de mercado e atendendo de forma eficaz às necessidades dos consumidores.
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