O que é o Modelo de Canvas de Mapa de Empatia?

Um Modelo de Canvas de Mapa de Empatia é uma ferramenta estratégica usada em design thinking e pesquisa de experiência do usuário para ajudar equipes a compreenderem melhor os usuários. Ele visualiza atitudes e comportamentos dos usuários para criar soluções orientadas pela empatia.

Por que Usar o Modelo de Canvas de Mapa de Empatia?

O Modelo de Canvas de Mapa de Empatia ajuda equipes de design e UX a alinharem-se sobre insights dos usuários, capturando seus pensamentos, emoções e ações. Enriquece personas, incentiva decisões de design baseadas em dados e promove um entendimento compartilhado entre as partes interessadas.

Principais Características

• Mapeamento de empatia estruturado
• Visualização abrangente de insights dos usuários

Casos de Uso

• Pesquisa de usuários para desenvolvimento de novos produtos
• Aprimoramento do mapeamento da jornada do cliente

Benefícios

• Facilita decisões fundamentadas em dados
• Aumenta a abordagem centrada no usuário para o design de produtos

Como Usar

1. Personalize seu modelo por meio de interações em chat
2. Visualize mudanças em tempo real
3. Baixe seu conteúdo finalizado

Comece a criar mapas de empatia perspicazes com o Modelo de Canvas de Mapa de Empatia hoje.