¿Qué es la Plantilla de Mapa de Empatía?

Una Plantilla de Mapa de Empatía es una herramienta visual utilizada para captar y presentar insights sobre los usuarios. Ayuda a los equipos a entender las experiencias del usuario al categorizar sus acciones, pensamientos, sentimientos y afirmaciones.

¿Por qué utilizar una Plantilla de Mapa de Empatía?

Usar una plantilla de mapa de empatía facilita la alineación del equipo en la comprensión del usuario y fomenta un diseño centrado en la empatía. Permite a los equipos tomar decisiones informadas considerando las perspectivas de los usuarios de manera integral.

Características Clave

• Segmentación visual de los pensamientos y sentimientos del usuario
• Interfaz fácil de usar para la colaboración del equipo

Casos de Uso

• Mejorar la investigación del usuario durante la fase de diseño
• Alinear equipos sobre las perspectivas del usuario

Beneficios

• Mejora la alineación del producto con las necesidades del usuario
• Fomenta un enfoque de diseño centrado en el usuario

Cómo Usar

1. Personaliza tu plantilla a través de interacciones por chat
2. Previsualiza los cambios en tiempo real
3. Descarga tu contenido finalizado

Comienza a usar la Plantilla de Mapa de Empatía hoy para obtener una visión más profunda de las experiencias del usuario.